Trong thời gian vừa qua, số lượng account và hostname được đăng ký mới trên hệ thống CameraDDNS gia tăng nhanh chóng. Tuy nhiên, có nhiều account hoặc hostname sau khi đăng ký không được sử dụng trong một thời gian dài, hoặc thậm chí chưa được kích hoạt. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của hệ thống.
Để nâng cao chất lượng dịch vụ cho những khách hàng thực sự có nhu cầu sử dụng CameraDDNS, kể từ ngày 01 tháng 11 năm 2019, Hikvision sẽ áp dụng những quy tắc mới đối với việc đăng ký và sử dụng dịch vụ tên miền động CameraDDNS như sau:
1. Người dùng cần phải kích hoạt tài khoản đã đăng ký trong vòng 07 ngày. Những tài khoản không được kích hoạt trong vòng 07 ngày kể từ ngày đăng ký sẽ được xóa khỏi hệ thống. Người dùng có thể sử dụng lại email trước đây đã dùng để đăng ký tài khoản đã xóa để đăng ký tài khoản mới khi có nhu cầu.
2. Những tên miền (hostname) chưa từng có kết nối hợp lệ từ thiết bị đến hệ thống trong vòng 60 ngày kể từ ngày khởi tạo sẽ được xóa khỏi hệ thống.
3. Những tên miền đã được sử dụng nhưng không có kết nối hợp lệ từ thiết bị đến hệ thống trong vòng 180 ngày liên tục kể từ lần kết nối hợp lệ cuối cùng sẽ được xóa khỏi hệ thống.
Mọi nhầm lẫn hoặc vướng mắc khi sử dụng dịch vụ CameraDDNS, vui lòng liên hệ Tổng đài Hikvision 19002810.